Често задавани въпроси

Бързи отговори на често задавани въпроси.

Можете да свалите приложението за телефон или таблет от тук:
– за iOS
– за Android

Компресията която използват различните камери са H.264 / H.265

Повече информация можете да откриете в повече информация за всяка камера.

В комплекта на PoE камерите няма включен захранващ адаптер.

Reolink камерите се инсталират лесно. Следвайте стъпките в ръководството, включено в комплекта: монтирайте камерата с включената стойка, свържете я към Wi-Fi мрежа или PoE кабел и настройте в мобилното приложение Reolink.

Reolink приложението е съвместимо с Android 5.0 и по-нови версии, iOS 9.0 и по-нови, както и с Windows и MacOS. Необходимо е стабилна интернет връзка.

Reolink камерите използват интелигентен алгоритъм за разпознаване на движение. Те могат да различават хора, превозни средства и животни и да изпращат известия само за важни събития.

Камерите поддържат micro SD карти (до 256GB), Reolink Cloud за сигурно онлайн съхранение и локално съхранение чрез NVR устройства.

Безжичните камери използват Wi-Fi за връзка, докато PoE (Power over Ethernet) камерите се свързват чрез Ethernet кабел, който осигурява както захранване, така и пренос на данни.

Сканирайте QR кода на камерата в приложението Reolink, следвайте инструкциите за свързване към мрежата и я добавете към профила си.

Да, всички Reolink камери са оборудвани с IR светодиоди за нощно виждане, което осигурява ясни изображения при пълен мрак.

Да, Reolink камерите са съвместими с Google Assistant и Amazon Alexa, което позволява управление с гласови команди.

Reolink NVR устройствата поддържат до 16 камери, в зависимост от модела. Това осигурява цялостно наблюдение на вашето пространство.

Проверете дали камерата е в обхвата на Wi-Fi мрежата, уверете се, че използвате правилната парола и рестартирайте както камерата, така и рутера. Ако проблемът продължава, свържете се с екипа за поддръжка на Reolink.